本人于2021年11月22日在聚橙网小程序购买河北石家庄大剧院演出一场，演出开始前两天，仅仅接到短信通知：演出因为疫情原因取消。接到短信后，本人第一时间在小程序客服留言申请退款并拨打了客服电话，客服表示需要40个工作日可以退款。40个工作日后本人再次拨打客服电话，被告知没有那么快退款。目前距离购买演出票已经4个月有余，聚橙网的微博仍在不断更新，与聚橙网合作的全国各地演出场馆依旧在替它打广告，被取消的演出仍然不在少数。翻阅聚橙网微博，其留言基本都是要求退款。不免让人怀疑，这究竟是不是一个正规的演出票务公司？不断推送演出信息却伴随着不断取消演出，消费者的钱就这样轻松地进入聚橙的口袋，所谓的“因为疫情演出取消”这个借口被堂而皇之广而告之，那么请问聚橙网，你们拿着消费者的钱去做了什么？315马上就要到了，希望更多的消费者擦亮眼睛，不要再为不靠谱的商家埋单！