耳耵聍指外耳道皮肤中耵聍腺所分泌的分泌物，多数耵聍呈黄色，如薄片样，在外耳道内起保护作用，避免外界灰尘或昆虫进入外耳道。同时耵聍可自动随着跑步、走路、头动或进食而排出，所以无需经常掏耳清理。
少部分人耵聍可形成油状物，主要为遗传因素影响，油状物通常为黑色、咖啡色或黄色，油状耵聍不易被排出外耳道，常聚集于外耳道，形成耵聍栓塞，病人可出现耳闷、耳鸣、听力下降。出现以上情况应至医院就诊，医生在耳镜下将耵聍栓塞取出后，症状可消失。
如果耵聍栓塞较硬，无法取出或取时病人剧烈疼痛，则需滴入软化耵聍药物，如碳酸氢钠滴耳液。滴药3日后再至医院，医生即可将耵聍取出。