水务集团志愿者对水源地进行水质检测

“一定要提早谋划部署高峰供排前的准备工作，认真落实安全生产主体责任，坚守岗位，履尽职责，把思想、行动投入到保障供水各项工作中去。” 近日，市水务集团召开安全生产和水质管理暨高峰供排工作部署会。

每年6至9月是供排水高峰期。据统计，去年，高峰期，全市供水累计总量为4249.84万吨，同比增加194.31万吨，增幅为4.79%。今年高峰供排期间，预计全市供水量将达到4300万吨，最大日供水量37万吨。

部署会上，市水务集团相关负责人表示，接下来，市水务集团将全面开展夏季高峰期供水各项保障措施，确保夏季全市供排水安全生产形势稳定可控。

加密巡检 确保供排水设施安全运行

“排查顺利，一切正常！”6月17日下午，市水务集团2名工作人员对市区海州路、南苑路供排水管线进行巡查。巡查之后，工作人员及时将巡查信息上报，并对发现的隐患及时处理。

工欲善其事，必先利其器。记者了解到，目前，市水务集团已在高峰前完成了对水厂内水泵、电机、变压器、配电柜等供水设施设备的安全检查工作。

“原本水务系统日常也有巡检，不过高峰期间，我们会加大巡查频次，确保顺利供排。”该负责人告诉记者，6月下旬开始，市水务集团各水务营业所将加强对供排管线、泵站的日常巡检，发现隐患立即处置，确保设备安全运行。

同时，市水务集团还将特别掌握区域内的施工动态情况，分析施工对供排水管线的影响，并主动与施工单位做好对接，告知管线位置和安全要求，提前做好预防和保护措施。

此外，水务集团围绕“专业人做专业事”，充分发挥钱塘、上塘、欣源公司作用，形成内部联动机制，在6月底前完成大型计划性抢修，避免高峰供排期间因开展大型管网计划性抢修造成停水。

加强水质管理 让群众安心用水

近日，市水务集团下属钱塘、上塘公司对各水务营业所水质水压台账进行了专项检查，并听取了解各所的具体情况，结合供水现状和管网检测数据对各所管辖范围内供水水质水压情况进行分析。

“根据压力检测情况可以看到，各所管网末梢压力检测基本正常，”市水务集团钱塘公司总经理助理颜晓亮告诉记者，下一步，市水务集团将增加排污频率，加快滞留管网水更新，提高管网末梢水余氯，确保供水安全，尤其高峰期间将适当提高水质采样频率，确保度峰，对特定时段个点水压偏低等问题进行管控。

颜晓亮说，高峰期间，水质安全很关键。市水务集团将加强管网供水和制水厂间的联动配合，提前对供排水管网进行疏通，供水主管冲洗排放，确保供水输送安全；加大对管网末稍水质的检查，及时、准确掌握水质数据，切实做好水质变化趋势分析，确保管网水质安全；在此基础上，市水务集团还将主动参与“五水共治”和“剿灭劣Ⅴ类水行动”，利用“水源地巡查”机制，对长山河、泰山港两个水源地开展密集地巡查工作，保障水源安全，确保水源地水质达标率100%，

不仅如此，全力做好高峰供水期间的水质安全工作，还需掌控区域内的自备水企业的情况。接下来，市水务集团将严格自备水和自来水管道的物理隔断，杜绝自备水倒灌市政管网现象，定期对管网末端的水质采样自检，高度关注余氯的变化，必要时进行排污。

对于新小区和用水量少的小区定期进行排污，确保管网末梢水持续稳定达标。

强化应急处置能力 提高供水服务效能

“全市12个营业所的仓库盘点全部结束，营业所必须在6月底之前完成需要补充物资的采购工作，为高峰供排提供坚强的物资保障。”颜晓亮介绍，进入6月以来，市水务集团就立刻启动了对12个营业所仓库盘点工作，确保相关物资到位。

强化应急处理能力，人员物资到位是基础。据了解，下一步，市水务集团将做好供排水设备设施的安全检查，严格执行公司管网突发事故抢修预案和供水服务工作流程，做好夜间值班和备勤，遇有情况，及时到位。定期对抢修设备等进行检查，确保机械设备完好，做好抢修材料配件储备齐全，及时补充，严格接水、停水的审批程序，接水、停水时间要避开用水高峰。

在台风暴雨天气期间，市水务集团各营业所还将加强安全检查，公司领导带队进行抽检，暴雨时期及时启动污水系统应急调度预案，确保生产运行无事故。

6月14日，市水务集团首创公司开展了有限空间作业、有限空间救援及触电应急救援预案演练，提高员工正确使用应急救援器材的实战技能，促进工作人员在突发事件发生时的整体协同能力，为有效开展“安全生产月”活动及圆满完成公司全年安全生产目标奠定了扎实基础。

“这样的演练在整个高峰期间将会有很多次。”颜晓亮说，高峰期间，市水务集团还将结合“安全生产月”活动，开展十余次水厂反恐、配电故障、雷暴恶劣天气、管道抢修等应急预案演练，进一步提升应急处置能力，做好抢修、生产物资的储备工作，对系统内贮备的20余台发电机、100余台水泵进行检查，保障高峰期间的物资供应。

同时，市水务集团还将全面加强值班值守，实行抢修信息实施播报，保证96390（87040888）水务热线24小时畅通，确保抢修人员随时待命，对突发停水事件快速反应，减少停水时间。

优化供排服务水平

“现在到供水高峰期了，期间有什么问题尽管和我们说。”6月19日，市水务集团尖山水务营业所带队赶往恒逸集团新建的海宁恒逸热电项目和海宁恒逸新材料项目，为保证两个项目能够在高峰期间通水进行实地勘察。

据悉，这是市水务集团开展全面走访的一个缩影。自6月份起，市水务集团启动开展全面走访，彻底排摸全市企业，加强企业、水厂与营业所的工作协调，增强集团内部服务水平与服务能力，坚持30分钟服务圈，确保高峰期间在运行维修工作量较大的情况下，及时处理供水服务相关问题。

高峰期间，水务集团还将根据各所的特点，由各营业所自行安排，不断贴近群众、深入企业，加大错峰用水、不私自加装增压设施等科学用水方面的宣传力度，营造良好有序的用水氛围，强化社区作用，通过社区走访、大客户走访、连心桥服务方式拉近与用户的距离。